Chaudières · climatiseurs · plomberie et chauffage
Entretiens, rapports et factures de votre entreprise de plomberie-chauffage. Vous n'utilisez que ce qui vous sert.
Chaque chaudière avec son numéro de série et son historique, des entretiens périodiques qui se rappellent tout seuls, et le rapport signé par le client même en chaufferie sans réseau. Fini les agendas papier et les échéances tenues dans Excel.
Formule Free pour toujours · sans carte bancaire · clients et rapports illimités
Entretien annuel de la chaudière à condensation
- Client
- Résidence [NOM]
- Équipement
- Chaudière 34 kW · N/S 21-4471903
- Emplacement
- Chaufferie, sous-sol
- Technicien
- Luc B. · groupe Entretien
- 01/10 Échéance créée depuis le contrat
- 03/10 Rendez-vous dans le calendrier de Luc
- 15/10 Rapport signé par OTP · 1 h 30 de main-d'œuvre
- — Prêt pour la facture de fin de mois
Ça vous parle ?
Votre métier, vous le connaissez. Penser à toutes les chaudières à entretenir, un peu moins.
Les échéances sont dans un agenda
Des centaines de chaudières et de climatiseurs, chacun avec son entretien périodique. Si une échéance vous échappe, le client appelle quelqu'un d'autre.
En hiver, tout sonne en même temps
Pannes, urgences, rappels : entre deux appels, quelqu'un reste sans réponse, et certaines interventions sans rapport.
Les rapports restent dans le véhicule
Des feuilles papier à ressaisir au bureau avant de facturer. Des heures oubliées, des pièces jamais facturées.
Une chaîne flexible
Elle s'adapte à votre façon de travailler, pas l'inverse.
Entretiens, demandes, devis, calendrier et facture sont tous facultatifs : vous n'activez que les étapes utiles à votre entreprise. Celles que vous utilisez se transmettent les données toutes seules, rien n'est saisi deux fois.
D'où part l'intervention
L'échéance d'un entretien programmé, ou une panne signalée par le client depuis le portail. S'il vous appelle, partez directement du rapport.
Accepté en ligne
Pour remplacer une chaudière ou installer un climatiseur. Vous le sautez pour l'entretien périodique, qui a déjà son tarif.
Vous affectez le technicien
Vous le placez dans le calendrier du technicien, qui le déplace ensuite par glisser-déposer. Si vous travaillez seul, vous n'en avez pas besoin.
Le cœur de tout
Heures, pièces et déplacements, signés par le client et rattachés à l'équipement. C'est la seule étape que toutes les entreprises utilisent.
Plusieurs rapports, une facture
Choisissez les rapports signés et facturez-les ensemble. Ou récupérez-les via l'API dans le logiciel de comptabilité que vous utilisez déjà.
Quatre entreprises, quatre façons de l'utiliser
- Rapport
- PDF signé au client
- Entretien programmé
- Calendrier
- Rapport
- Facture
- Devis
- Calendrier
- Rapport
- Facture
- Ticket
- Rapport
- Facture
Le rapport d'intervention
Rempli en quelques minutes, signé sur place, jamais perdu.
Que vous utilisiez le reste ou non, le rapport est toujours là. C'est pour ça que c'est la partie sur laquelle nous avons le plus travaillé.
- Fonctionne sans réseau en chaufferie ou au sous-sol : il est enregistré sur le téléphone et part dès que le réseau revient.
- Rattaché à l'équipement : il rejoint l'historique de la chaudière, et à partir du numéro de série vous retrouvez chaque intervention.
- Lignes issues du tarif : main-d'œuvre, pièces, déplacements et frais, aux tarifs du groupe du technicien.
- Signature OTP ou sur papier : par e-mail ou SMS avec les preuves conservées, ou vous imprimez le PDF, le faites signer et le marquez comme signé. C'est le client qui choisit.
- PDF à votre logo, et la pièce utilisée sort toute seule du stock du véhicule.
Remplacement du circulateur et nettoyage de l'échangeur
Résidence [NOM] · Chaudière 34 kW · N/S 21-4471903
- Main-d'œuvre · tarif Entretien
- 1 h 30 min
- Déplacement · zone urbaine
- 1
- Circulateur · du véhicule de Luc
- 1 pce
Pensé pour l'installation et l'entretien
Tout ce dont une entreprise de plomberie-chauffage a besoin, déjà inclus.
Aucun module à acheter à part : tout ce que vous voyez ici est dans la formule Standard. Les SMS se paient à l'usage.
Équipements par numéro de série
Chaudières, climatiseurs, pompes à chaleur et chauffe-eau avec numéro de série, marque, modèle, date d'installation et fin de garantie. À partir du numéro de série, vous voyez tout l'historique.
L'adresse est celle de l'équipement
Dans une copropriété, une résidence secondaire, un entrepôt : chaque équipement a sa propre adresse et son emplacement, et le technicien ne se rend pas au siège du client par erreur.
Entretiens programmés
Entretien annuel, visite semestrielle, nettoyage des filtres : avec une règle de récurrence, les échéances se créent toutes seules et arrivent dans le calendrier du technicien. Le client peut aussi être prévenu.
Étiquette QR sur la chaudière
Vous imprimez des étiquettes avec le numéro de série, votre nom et votre téléphone. Le technicien scanne le code et ouvre la fiche de l'équipement ; le client sait qui appeler.
Notices et documents en pièce jointe
Documents d'entretien numérisés, schémas, photo de la plaque signalétique : tout sur la fiche de l'équipement. Puissance, combustible et fluide frigorigène se notent dans les champs libres.
Portail pour clients et syndics
Le syndic de copropriété voit ses équipements, signale les pannes et retrouve rapports et factures sans vous appeler. Chacun se connecte avec son propre utilisateur, aucun mot de passe partagé.
Stock et pièces détachées
Circulateurs, vannes, raccords, filtres : sortie de stock automatique depuis le rapport, stock dans le véhicule de chaque technicien et lecture du code-barres avec le téléphone pendant la saisie du rapport.
Tarifs par groupe de techniciens
L'heure de l'installateur expérimenté n'a pas le même prix que celle de l'apprenti. Vous le définissez une fois par chantier, pour chaque groupe de techniciens.
La note de vos clients
Le client note chaque intervention de 1 à 10. Dans le tableau de bord, vous voyez la moyenne des 3 et 12 derniers mois, avec la tendance.
Votre avantage sur la concurrence
Vos clients entrent gratuitement. Toujours.
Beaucoup de logiciels font payer chaque personne qui se connecte. Ici, vous ne payez que vos techniciens : les clients, les syndics et le compte administrateur ne comptent pas.
Vous pouvez ainsi offrir un portail même à celui qui n'a qu'une seule chaudière.
Des prix clairs
Commencez gratuitement, grandissez quand vous recrutez.
Free
Pour le plombier qui travaille seul : clients et rapports illimités, PDF à votre logo et export CSV.
Standard
Le plus choisiTout : calendrier, rapports hors ligne, équipements avec étiquette QR, entretiens programmés, stock, portail client, API. À partir de 11 techniciens, le prix baisse, jusqu'à 9 €.
Enterprise
Onboarding dédié, support prioritaire, SLA garanti, intégrations et connecteurs personnalisés.
Prix HT, facturation annuelle · 15,00 € / technicien / mois en facturation mensuelle
Importez clients et équipements depuis Excel et ouvrez dès aujourd'hui votre premier rapport.
Exportez la feuille des clients ou des équipements : si vous partez de zéro, c'est le modèle vide ; si vous avez déjà des données, vous les y retrouvez à compléter et corriger. Rechargez-la et l'aperçu vous montre ligne par ligne ce qui est nouveau, ce qui est mis à jour et ce qui est à corriger. L'import est inclus dans la formule Standard, et la formule Free reste gratuite pour toujours, sans carte bancaire.